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Serviços

Logística e Instalação

Nosso processo de instalação é conduzido por uma equipe especializada, garantindo qualidade e pontualidade em cada etapa. A Mado se compromete a proporcionar um serviço completo e eficiente, assegurando que os produtos sejam instalados com o máximo cuidado e precisão. O serviço inclui:

• Planejamento e Aprovação de Projeto: Nossos profissionais trabalham em conjunto com a equipe de arquitetura e engenharia para garantir que todas as especificações dos caixilhos sejam compatíveis com o projeto, assegurando qualidade e precisão nos detalhes.

• Acompanhamento Técnico: Acompanhamos todas as etapas do processo, desde a produção dos caixilhos até a instalação final. Realizamos vistorias técnicas em cada fase para garantir que os padrões de qualidade sejam mantidos.

• Manutenção Preventiva: Após a instalação, nossa equipe oferece suporte completo, incluindo manutenção preventiva para garantir a longevidade dos produtos. Durante dois anos, oferecemos assistência técnica para a manutenção do acabamento externo dos caixilhos, mantendo-os em perfeito estado.

Escopo do Projeto

Nosso serviço de instalação cobre todas as etapas necessárias para assegurar a entrega e a instalação dos produtos conforme o planejamento acordado. O escopo do projeto inclui:

• Movimentação e Instalação: Inclui a entrega dos caixilhos e todos os seus componentes (ferragens, vidros, maçanetas) diretamente no local da obra. Nossa equipe cuida da movimentação horizontal e instalação das peças, garantindo que tudo seja realizado com segurança e precisão.

• Check List de Finalização: Antes da entrega final, realizamos uma vistoria completa para verificar cada detalhe do projeto e apontar quaisquer ajustes necessários. Essa etapa é fundamental para garantir que o resultado final esteja 100% conforme o projeto aprovado, com qualidade e funcionalidade.

Acompanhamento do Projeto e Suporte

Durante toda a execução do projeto, nossos profissionais estão à disposição para esclarecer dúvidas e coordenar as atividades em parceria com a equipe de obra. Nossa metodologia inclui:

• Reuniões de Compatibilização: Realizamos reunões com as equipes de arquitetura e engenharia para alinhar todos os detalhes do projeto, garantindo que todas as peças estejam compatíveis com as necessidades técnicas da obra.

• Vistoria Técnica: Antes da instalação dos caixilhos, uma vistoria é realizada para assegurar que todos os vãos estejam preparados conforme o especificado, evitando problemas durante a fase de instalação.

• Garantia e Assistência Técnica: Além da garantia estendida no acabamento, oferecemos suporte técnico para qualquer eventualidade durante o período de pós-venda, proporcionando tranquilidade ao cliente.

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